Τι είναι το Dropshipping: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για το κερδοφόρο μοντέλο eCommerce του 2021
Τα τελευταία χρόνια, ένα από τα δημοφιλέστερα επιχειρηματικά μοντέλα στο ευρύτατο πλαίσιο του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το λεγόμενο “dropshipping”. Η βασική ιδέα βρίσκεται στην απελευθέρωση και τον διαχωρισμό των eShops από τα αποθέματα, τις διαδικασίες αποστολής και γενικότερα στην μείωση των παγίων εξόδων τους μέσω της συνεχούς συνεργασίας με κατάλληλους προμηθευτές.
Αν και στην αρχή μοιάζει κάπως ουτοπικό, στις περισσότερες περιπτώσεις αναδεικνύεται ιδιαιτέρως προσοδοφόρο για κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα που το επιχειρεί.
Τί είναι το dropshipping;
Ποια τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του dropshipping για το eShop μου;
Γιατί το dropshipping συμφέρει ένα σύγχρονο ηλεκτρονικό κατάστημα;
Στο παρακάτω άρθρο θα απαντήσουμε σε όλα τα ερωτήματα που σχετίζονται με το dropshipping κι αν ακόμη δεν έχετε ενημερωθεί για τη νέα αυτή τάση στο κομμάτι της ηλεκτρονικής επιχειρηματικότητας, ήρθε η ώρα να ανακαλύψετε τις δυνατότητες που προσφέρει.
Dropshipping: τί είναι και πώς ακριβώς λειτουργεί;
Όλοι πλέον αναγνωρίζουμε τη μέγιστη δύναμη που έχει το eCommerce σε παγκόσμια κλίμακα. Με τα ετήσια έσοδα μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρώπη να αυξάνονται κατά 30% σε σχέση με πέρυσι και τους ευρωπαίους να προτιμούν καθημερινά τις ηλεκτρονικές αγορές, μέχρι και οι πιο δύσπιστοι μπορούν να αντιληφθούν την αξία που μπορεί να δώσει το eCommerce σε οποιαδήποτε επιχείρηση αξιοποιήσει τις παροχές του.
Όσο όμως το eCommerce συνεχίζει να εξελίσσεται και διαρκώς να φανερώνει τις δυνατότητες των eShops, ένα βασικό πρόβλημα ακόμη επικρατεί και πολλές φορές δυσκολεύει και την ομαλή λειτουργία μιας ηλεκτρονικής επιχείρησης και την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της.
Ποιο είναι το κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι online επιχειρήσεις;
Με μία λέξη: το απόθεμα. Η αποθήκευση, η παραγγελία, η διαχείριση, η συσκευασία και η αποστολή των προϊόντων στους πελάτες είναι ζητήματα που διαρκώς απαιτούν χρόνο, αυξάνουν τα πάγια έξοδα λειτουργίας μιας επιχείρησης και πολλές φορές καθυστερούν τις συναλλαγές.
Το dropshipping αποτελεί την αποτελεσματικότερη λύση στο παραπάνω ζήτημα.
Ανάμεσα στην σχέση και την συναλλαγή μεταξύ του πελάτη και του eShop, μπαίνει και ο προμηθευτής, αποτελώντας τον τρόπο με τον οποίο το προϊόν, έπειτα από παραγγελία, θα φτάσει στα χέρια του καταναλωτή.
- Ένας Πελάτης επιθυμεί για τις φετινές του διακοπές να αγοράσει είδη camping. Μπαίνει στο internet, πραγματοποιεί το απαραίτητο google search και επιλέγει να αγοράσει τη σκηνή, το sleeping bag και ό,τι άλλο επιθυμεί από ένα eShop λιανικής με τα αντίστοιχα είδη camping προς πώληση.
- Το eShop δέχεται την παραγγελία από τον πελάτη και απευθείας παραγγέλνει από την ιστοσελίδα του προμηθευτή, πληρώνοντας σε τιμή χονδρικής, τα είδη camping που επέλεξε ο πελάτης του.
- Ο προμηθευτής χονδρικής λαμβάνει την παραγγελία αυτή, συσκευάζει και απευθείας αποστέλλει τα προϊόντα στον πελάτη, όχι με τη δική του διεύθυνση αποστολέα, αλλά αυτή του eShop.
- Ο πελάτης παραλαμβάνει γρήγορα και εύκολα τα προϊόντα που αγόρασε και απολαμβάνει τις διακοπές του.
- Το eShop έχει ικανοποιήσει έναν ακόμη πελάτη και παράλληλα έχει “κερδίσει” τη διαφορά ανάμεσα στη μειωμένη τιμή χονδρικής και στην τιμή λιανικής που πλήρωσε ο πελάτης, χωρίς καν να απασχολείται με τις χρονοβόρες και απαιτητικές διαδικασίες διαχείρισης του αποθέματος.
Ας αναλύσουμε όμως ένα απλό παράδειγμα, για να το κατανοήσουμε καλύτερα.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα το dropshipping και το stock;
Ουσιαστικά, η βασική διαφορά ανάμεσα στο stock ενός eShop και στο dropshipping είναι και ο σημαντικός λόγος που κάνει το δεύτερο να ξεχωρίζει.
Όταν μία επιχείρηση ξεκινά τη λειτουργία της, η συνηθέστερη επιλογή είναι να διαθέσει ένα σημαντικό κεφάλαιο για να αποκτήσει τα προϊόντα που στη συνέχεια θα πουλήσει στους πελάτες της.
Αντίθετα, με το dropshipping, κάθε επιχείρηση μέσω του eShop της, μπορεί απλώς να παρουσιάζει στο κοινό μία λίστα με τα διαθέσιμα από τον προμηθευτή προϊόντα, ύστερα από συγχρονισμό του eShop της με το αντίστοιχο της χονδρικής (ώστε ανά πάσα στιγμή να γνωρίζει ποιο προϊόν είναι διαθέσιμο για πώληση και ποιο όχι).
Όταν λοιπόν πραγματοποιηθεί η παραγγελία προϊόντων από έναν καταναλωτή, αυτή πηγαίνει απευθείας στο ηλεκτρονικό κατάστημα του προμηθευτή και από εκεί αποστέλλεται άμεσα στη διεύθυνση του πελάτη, χωρίς να χρειαστεί η επιχείρηση λιανικής να αγοράσει το απαιτούμενο stock.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του dropshipping για ένα eShop;
Τα παραπάνω παραδείγματα είναι χαρακτηριστικό του πώς ακριβώς μπορεί να λειτουργεί αποτελεσματικά ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αξιοποιώντας τις υπηρεσίες του dropshipping. Τα πλεονεκτήματα φυσικά είναι πολλά, γι’ αυτό κιόλας οι επιχειρήσεις που μπαίνουν στον κόσμο του dropshipping συνεχώς αυξάνονται.
Ας τα δούμε όμως αναλυτικά.
Μειωμένα έξοδα εταιρικής εκκίνησης
Χωρίς μεγάλα κεφάλαια, χωρίς αμέτρητα λειτουργικά έξοδα, χωρίς δεσμεύσεις κεφαλαίων, πλέον το άνοιγμα της επιχείρησης σας μπορεί να γίνει πιο εύκολα και πιο οικονομικά από ποτέ. Θα σας κοστίσει μόνο τα απαιτούμενα έξοδα για την κατασκευή ενός λειτουργικού ηλεκτρονικού καταστήματος. Ξεχάστε τα επιπλέον έξοδα διαχείρισης αποθεμάτων. Με το dropshipping το eshop σας θα αποτελεί μία ελκυστική βιτρίνα παρουσίασης, αγοράζοντας τα προϊόντα σε τιμές χονδρικής απευθείας όταν το ζητά ο πελάτης χωρίς την ανάγκη αποθήκευσης τους.
Άμεσο επιχειρηματικό ξεκίνημα
Πέρα από το γεγονός ότι τα κεφάλαια που θα χρειαστείτε για μία νέα επιχείρηση είναι συγκριτικά ελάχιστα, άλλο ένα πλεονέκτημα του dropshipping είναι η δυνατότητα που παρέχεται για γρήγορο και εύκολο ξεκίνημα. Ακόμη κι αν δεν έχετε ακόμα το δικό σας eShop για να αναδείξετε τα προϊόντα στο κοινό, μπορείτε απλώς να δημιουργήσετε ένα “κατάστημα” στις μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (eBay, Amazon, Skroutz) βάζοντας τα θεμέλια για την ανάπτυξη της ηλεκτρονικής σας επιχείρησης.
Καμία ευθύνη διαχείρισης αποθεμάτων
Με το dropshipping, δε θα χρειάζεται πλέον να ασχολείστε συνεχώς με ζητήματα που αφορούν το απόθεμα των προϊόντων που παρέχετε στο καταναλωτικό κοινό. Έτσι θα έχετε περισσότερο χρόνο να ασχολείστε με το eShop σας, το πόσο λειτουργικό και ποιοτικό είναι, τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, τις μεθόδους digital advertising που ίσως θέλετε να εφαρμόσετε.
Παράλληλα, με σύναψη συνεργασιών με παραπάνω από έναν προμηθευτές, θα μπορείτε να προσφέρετε στο κοινό σας μεγάλη ποικιλία προϊόντων, ενισχύοντας τις πιθανότητες να ολοκληρώσουν όλες τις αγορές τους αποκλειστικά μέσω του δικού σας καταστήματος.
Μειωμένο επιχειρηματικό ρίσκο
Στο ίδιο πλαίσιο, όταν δεν χρειάζεται να απασχολείστε με τους τρόπους συνολικής διαχείρισης των αποθεμάτων – αποθήκευση, ενοικίαση χώρου, έξοδα συντήρησης, πάγιοι λογαριασμοί, διαδικασίες συσκευασίας και αποστολής – το ρίσκο που παίρνετε, ξεκινώντας μία νέα επιχείρηση, φυσικά και μειώνεται σημαντικά.
Πολλοί είναι αυτοί, που ενώ θέλουν να ξεκινήσουν το δικό τους eShop, τις περισσότερες φορές έχουν δεύτερες σκέψεις λόγω του αναμφισβήτητα μεγάλου επιχειρηματικού ρίσκου που καλούνται να πάρουν. Με το dropshipping, κάτι τέτοιο δεν υφίσταται.
Στην χείριστη περίπτωση που η επιχείρηση σας αποτύχει, θα είστε σίγουροι και ασφαλείς πως δεν υπάρχει κίνδυνος απώλειας κεφαλαίων από προηγούμενες δεσμεύσεις.
Ποια ζητήματα του dropshipping πρέπει να προσέξετε για το δικό σας eShop;
Όσο ιδανικό κι αν φαίνεται το dropshipping, για να είμαστε απόλυτα δίκαιοι, πρέπει να αναφέρουμε και τα προβλήματα που ίσως αντιμετωπίσετε.
Απουσία ελέγχου
Για να μπορέσει μία νέα επιχείρηση να πετύχει με το μοντέλο του dropshipping, απαιτείται η πλήρης διαφάνεια και η άριστη συνεργασία μεταξύ όλων των παραγόντων λειτουργίας. Αφού δε θα είστε εσείς ο υπεύθυνος του αποθέματος των προϊόντων που πρέπει να παραδοθεί στον εκάστοτε πελάτη, θα πρέπει να βρείτε έναν αξιόπιστο επαγγελματία προμηθευτή, ώστε να μην δημιουργείται κανένα πρόβλημα ως προς την εξυπηρέτηση του πελάτη, με το πρόσωπο του δικού σας eShop.
Περιορισμοί στο εξατομικευμένο marketing
Μία πρακτική που έχει αποδειχθεί ιδιαιτέρως αποτελεσματική όσον αφορά τη δημιουργία σχέσεων ανάμεσα σε ένα eShop και τους πελάτες του, είναι η δημιουργία μιας προσεγμένης συσκευασίας, με κάποιο εξατομικευμένο μήνυμα από την εκάστοτε εταιρεία.
Με το dropshipping, ίσως δυσκολευτείτε να ακολουθήσετε μία τέτοια μέθοδο branding, αφού την διαδικασία συσκευασίας και αποστολής των προϊόντων την αναλαμβάνει η προμηθευτική εταιρεία. Αν, όμως, επιλέξετε κάποιον συνεργάσιμο και έμπειρο προμηθευτή, θα έχετε τη δυνατότητα να ακολουθήσετε τέτοιες τακτικές εξατομικευμένου marketing και στο πλαίσιο του dropshipping, χωρίς καθόλου προβλήματα.
Dropshipping: το μοντέλο eCommerce για το 2021
Όντας το πιο σύγχρονο και αποδοτικό μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου στις μέρες μας, το dropshipping έχει καταφέρει να προσελκύσει εκατομμύρια επιχειρήσεις που θέλουν να εδραιώσουν εύκολα τη θέση τους στο eCommerce. Και αυτό σίγουρα δεν είναι κάτι ουτοπικό.
Tο επιχειρηματικό μοντέλο dropshipping αποτελεί τον ιδανικό τρόπο να ξεκινήσει κανείς το δικό του eShop χωρίς την ανάγκη υπέρογκων κεφαλαίων ή μεγάλων ρίσκων που πολλοί δυσκολεύονται να πάρουν. Αποτελώντας ένα από τα πιο κερδοφόρα μοντέλα eCommerce, όσος κι αν είναι ο ανταγωνισμός, με σωστούς συνεργάτες και θέληση για ανταπόκριση στις επιθυμίες των πελατών, η ευκαιρία για ανάδειξη και επιτυχία είναι δεδομένη.
Απελευθερωμένοι από την ευθύνη διαχείρισης των αποθεμάτων, επικεντρωθείτε στους τρόπους προσέλκυσης νέων πελατών, στην επισκεψιμότητα της σελίδας σας, στο SEO και το marketing, και απογειώστε το επιχειρηματικό σας προφίλ με άριστη και πλήρως αποδοτική εξυπηρέτηση πελατών.
Το άρθρο μας δεν τελειώνει εδώ
Όπως έχουμε πολλές φορές τονίσει, όσον αφορά κάθε ιστοσελίδα και ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης σας, ιδιαίτερα σημαντικό κομμάτι είναι η συνεχής και συστηματική ανανέωση του περιεχομένου, ακόμη κι αν αυτό δεν έχει φτάσει στο μέγεθος που επιθυμείτε. Το σημαντικό είναι να δημοσιεύετε συχνά νέο υλικό και στη συνέχεια μπορείτε να το εμπλουτίζετε με νέα στοιχεία και σχετικές πληροφορίες.
Ακριβώς αυτό πράττουμε κι εμείς! Ανανεώνουμε πολύ συχνά το περιεχόμενο του site μας και δεν είναι απίθανο όταν επισκεφθείτε ξανά την ιστοσελίδα μας να βρείτε νέες πληροφορίες και δεδομένα σε όλα μας τα άρθρα – όπως φυσικά και στο συγκεκριμένο!
Για να μην χάνετε κάθε νέο περιεχόμενο που προσφέρουμε στους αναγνώστες μας και για να μαθαίνετε τα καλύτερα άρθρα στο χώρο του marketing, μην ξεχάσετε να εγγραφείτε στο newsletter μας και θα φροντίσουμε να σας ενημερώνουμε κάθε φορά που ποστάρουμε κάτι νέο!
Θέλετε να εκμεταλλευτείτε όλες τις δυνατότητες της ιστοσελίδας σας με την DEVSEG;
DevSeg σημαίνει Development Segment (το κομμάτι της δημιουργίας) και αυτό που πρωτίστως μας ενδιαφέρει είναι να εφαρμόσουμε τη δημιουργικότητα μας σε συνδυασμό με την εμπειρία μας, με σκοπό να εκπληρώσουμε το όραμα και τις επιθυμίες του κάθε πελάτη μας ξεχωριστά.
Είμαστε υπερήφανοι για την δουλειά μας και η καινοτόμος οπτική μας είναι αυτό που μας ξεχωρίζει.
Ανυπομονούμε να βοηθήσουμε περισσότερους ανθρώπους να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους.
Η αποστολή μας είναι να κάνουμε πραγματικότητα τις επιθυμίες και τα όνειρα των πελατών μας.
Το πάθος και η τεχνογνωσία μας βοηθούν να πετύχουμε, και κάνουν το έργο μας ιδιαίτερο και μοναδικό.
Εάν σας ενδιαφέρει να φτάσετε στις πραγματικές δυνατότητες της ιστοσελίδας σας και να κατατάσσεστε πιο ψηλά στις μηχανές αναζήτησης, επικοινωνήστε μαζί μας για να το πραγματοποιήσουμε.
Don’t be a stranger.
Εάν το άρθρο σας φάνηκε ενημερωτικό και κατατοπιστικό κάντε comment και share στα social σας.